Ciudadanos califican ley de electricidad como una burla a los clientes de las EDE

La Ley 125-01 de Electricidad, en su Artículo 93, Párrafo II, establece que las EDE están obligadas a indemnizar a sus clientes por apagones cuando la responsabilidad sea de la distribuidora. Sin embargo, ciudadanos califican esta ley como una burla a los usuarios.

Según la ley, por los apagones programados las EDE deben pagar el 150% del valor de la energía no suministrada. El problema es que en la práctica esto no se cumple. Los clientes llevan años denunciando facturas altas, tandas de apagones y cero compensación. Ciudadanos califican la ley 125-01 de Electricidad, en su Artículo 93, Párrafo II como una burla por los abusos que comenten las distribuidoras de electricidad.

Hay quienes asegura que Protecom se debe eliminar debido a que dan la asistencia que realmente necesita el usuario al momento de realizar una reclamación. Sobre el tema expertos en el área jurídica tambien la emprendieron contra las autoridades del sector energético.

EdeEste, Edesur y Edenorte, se han convertido en el terror de sus clientes, por el incremento en la facturación energética pese a las largas tandas de apagones. Legalmente el derecho que tienen los usuarios de la electricidad a recibir la compensación por los apagones esta en la teoría pero la ejecución de esta ley se fue de vacaciones.

Fuente: NT